Seu bem-estar é nossa prioridade. Oferecemos ferramentas completas de controle e apoio para garantir que o jogo permaneça sempre uma forma saudável de entretenimento.
Nosso Compromisso: O 122bet acredita que apostas e jogos devem ser uma atividade de lazer divertida e emocionante, nunca uma fonte de problemas ou estresse. Estamos comprometidos em promover o jogo responsável e fornecer suporte a todos os nossos usuários.
Jogo responsável significa manter o controle sobre suas atividades de apostas e jogos, garantindo que elas permaneçam uma forma de entretenimento dentro dos seus limites financeiros e de tempo. No 122bet, entendemos que cada pessoa tem uma relação diferente com jogos de azar, e nosso papel é fornecer as ferramentas e recursos necessários para que você mantenha essa relação saudável e positiva.
Apostar de forma responsável envolve estar consciente dos riscos, estabelecer limites claros antes de começar a jogar, nunca perseguir perdas, e reconhecer quando o jogo está deixando de ser divertido para se tornar problemático. O 122bet trabalha ativamente para criar um ambiente seguro onde você pode desfrutar de nossos serviços sem comprometer seu bem-estar financeiro, emocional ou social.
Para ajudar você a manter o jogo sob controle, o 122bet oferece uma variedade completa de ferramentas que podem ser ativadas a qualquer momento através das configurações da sua conta. Essas ferramentas são projetadas para capacitá-lo a tomar decisões informadas e manter limites que funcionem para sua situação individual.
Defina valores máximos que você pode depositar diariamente, semanalmente ou mensalmente. Uma vez estabelecido, o limite não pode ser aumentado imediatamente, garantindo proteção contra decisões impulsivas.
Estabeleça quanto você está disposto a perder em um período específico. Quando atingir esse limite, não poderá continuar jogando até o próximo período, protegendo você de perdas excessivas.
Configure quanto tempo você deseja passar jogando em uma única sessão. Receberá lembretes quando o tempo estiver acabando e será desconectado automaticamente ao atingir o limite.
Faça uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias sempre que sentir necessidade. Durante esse período, você não poderá acessar jogos ou fazer depósitos, mas pode sacar fundos disponíveis.
Exclua-se voluntariamente por períodos de 6 meses, 1 ano, 5 anos ou permanentemente. Esta é a ferramenta mais rigorosa e deve ser usada quando você sente que precisa de uma pausa prolongada.
Configure alertas periódicos que mostram há quanto tempo você está jogando e quanto ganhou ou perdeu na sessão, ajudando você a manter perspectiva.
É importante estar atento aos sinais que podem indicar que o jogo está se tornando um problema em sua vida. O 122bet encoraja todos os jogadores a fazer uma autoavaliação honesta regularmente. Reconhecer esses sinais precocemente é o primeiro passo para buscar ajuda e recuperar o controle.
Se você identificou vários desses sinais em seu comportamento, é fundamental buscar ajuda imediatamente. O jogo problemático é uma condição séria, mas tratável, e quanto mais cedo você procurar apoio, melhor será o resultado.
Estabelecer limites em sua conta do 122bet é um processo simples e direto. Acesse a seção "Jogo Responsável" nas configurações da sua conta, onde você encontrará todas as ferramentas de controle disponíveis. Selecione a ferramenta que deseja ativar, defina os parâmetros (valores, períodos, etc.) e confirme sua escolha.
É importante saber que limites podem ser reduzidos imediatamente a qualquer momento, mas aumentos de limites têm um período de espera obrigatório de 24 a 72 horas. Isso serve como uma salvaguarda para evitar decisões impulsivas tomadas durante o calor do momento. Recomendamos que você estabeleça limites conservadores quando criar sua conta, antes mesmo de fazer seu primeiro depósito.
Além de usar nossas ferramentas de controle, existem práticas que você pode adotar para garantir uma experiência de jogo saudável no 122bet. Antes de começar a jogar, estabeleça um orçamento específico que você pode perder sem impactar suas finanças essenciais. Trate esse dinheiro como custo de entretenimento, similar a ir ao cinema ou jantar fora.
Regra de Ouro: Nunca jogue com dinheiro que você precisa para pagar contas, aluguel, alimentação ou outras necessidades básicas. Jogue apenas com dinheiro que você pode perder sem consequências negativas.
Estabeleça também limites de tempo. O jogo pode ser absorvente, e é fácil perder a noção de quanto tempo passou. Configure alarmes ou use nossa ferramenta de limite de sessão para garantir que você não passe horas demais na plataforma. Faça pausas regulares, levante-se, alongue-se e desconecte-se do jogo periodicamente.
Nunca tente recuperar perdas imediatamente. A perseguição de perdas é um dos comportamentos mais perigosos e frequentemente leva a perdas ainda maiores. Se você teve uma sessão ruim, aceite a perda e afaste-se. Amanhã é outro dia. Mantenha o jogo como uma atividade social e de lazer, não como uma forma de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros.
O 122bet tem tolerância zero com menores de idade usando nossa plataforma. É ilegal e inadequado que pessoas com menos de 18 anos participem de apostas ou jogos de azar. Se você é pai, mãe ou responsável, tome medidas para garantir que menores sob sua supervisão não tenham acesso a sites de jogos.
Utilize softwares de controle parental, mantenha conversas abertas sobre os riscos do jogo, monitore o uso da internet e nunca compartilhe suas credenciais de login com outras pessoas. Se você suspeitar que um menor está usando sua conta, altere sua senha imediatamente e entre em contato com nosso suporte.
Se você ou alguém que você conhece está lutando com jogo problemático, ajuda está disponível. O 122bet trabalha com organizações especializadas que oferecem suporte confidencial e profissional:
Jogadores Anônimos Brasil
Grupos de apoio gratuitos em todo o país
CVV - Centro de Valorização da Vida
Apoio emocional gratuito: 188 (24 horas)
CAPS - Centros de Atenção Psicossocial
Atendimento pelo SUS para dependências
Nossa equipe de suporte também está disponível 24/7 para ajudar você a configurar limites, ativar autoexclusão ou fornecer informações sobre recursos de ajuda.
A autoexclusão é a ferramenta mais rigorosa de jogo responsável disponível no 122bet e deve ser usada quando você sente que perdeu o controle sobre seu jogo. Durante o período de autoexclusão, você não poderá acessar sua conta, fazer depósitos, jogar ou participar de promoções. Você ainda poderá sacar quaisquer fundos disponíveis em sua conta.
Os períodos de autoexclusão disponíveis são de 6 meses, 1 ano, 5 anos ou permanente. Uma vez ativada, a autoexclusão não pode ser revertida até que o período expire, sem exceções. Isso garante proteção mesmo durante momentos de fraqueza ou impulsos de voltar a jogar. Após o término do período, sua conta não será reativada automaticamente; você precisará entrar em contato com nosso suporte e passar por um processo de verificação antes de poder jogar novamente.
O jogo responsável não é apenas uma página em nosso site ou um conjunto de ferramentas – é um compromisso fundamental que permeia todas as nossas operações. Treinamos continuamente nossa equipe para identificar comportamentos de risco, investimos em tecnologias de detecção de padrões problemáticos, e trabalhamos proativamente para entrar em contato com jogadores que possam estar desenvolvendo problemas.
Revisamos regularmente nossas políticas e práticas de jogo responsável para garantir que estamos oferecendo o melhor suporte possível. Colaboramos com especialistas em saúde mental, organizações de jogo responsável e autoridades regulatórias para estar sempre na vanguarda das melhores práticas da indústria. Seu bem-estar não é apenas importante para nós – é essencial.
Use nossas ferramentas de controle, estabeleça limites e mantenha o jogo como entretenimento. Estamos aqui para apoiar você.
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